河南商丘啟動物業(yè)服務企業(yè)信用等級評價
近日，河南省商丘市正式啟動物業(yè)服務企業(yè)信用等級評價工作，規(guī)范物業(yè)服務行業(yè)的健康有序發(fā)展，建立多方合力監(jiān)管機制，提升商丘市的物業(yè)服務水平。
據(jù)了解，商丘市的物業(yè)服務企業(yè)信用等級評價以1年為周期，從當年1月1日起至12月31日止認定歸集的信息納入當年評價記分，次年需進行重新評定。物業(yè)服務企業(yè)信用等級按照評價分值由高至低劃分為5個等級：信用分值在100分以上的為AAA級、信用分值在90分至100分之間的為AA級、信用分值在80分至90分之間的為A級、信用分值在70分至80分之間的為B級、信用分值在60分至70分之間的為C級。此外，60分以下的不列入等級評定。
商丘市將物業(yè)服務企業(yè)信用等級評價結果作為物業(yè)服務示范項目考評、評獎評優(yōu)、日常監(jiān)管等事項的重要依據(jù)。根據(jù)不同等級實行差異化分類管理，實施守信激勵、失信懲戒措施。AAA級的將列入商丘市物業(yè)服務企業(yè)誠實守信紅榜名單，C級以下的將列入商丘市物業(yè)服務企業(yè)失信黑榜名單，限制其參與行業(yè)各類獎勵評比及物業(yè)服務招投標活動。
“服務好不好，ABC上見分曉。”相關負責人說，信用等級評價涉及的有關考評內容均與省、市物業(yè)管理政策法規(guī)及物業(yè)管理服務內容相結合，物業(yè)服務企業(yè)如果想獲得較好的信用等級，必須依法依約高質量做好物業(yè)服務，以實際行動提升居民對物業(yè)服務的滿意度。
