合肥廣汽合創(chuàng)的4S店將買過交強(qiáng)險的二手車當(dāng)做新車賣,竟說新車購買交強(qiáng)險是正?,F(xiàn)象!
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 ( 張 忠 ) 來自安徽合肥的劉先生于今年1月18日投訴稱:自己于2023年11月28日在安徽合肥廣汽合創(chuàng)的4S店貸款購買了合創(chuàng)A06新車一輛,買車時,4S店沒有現(xiàn)貨,是從廣汽合創(chuàng)杭州的一家4S店調(diào)撥過來的新車。在辦理購車手續(xù)時,只交了商業(yè)險,卻未交交強(qiáng)險。有過買車經(jīng)歷的劉先生感到很奇怪,在辦理各種手續(xù)時才發(fā)現(xiàn)交強(qiáng)險早在2023年5月5日就在杭州以“王某”的名義購買過,為此劉先生聯(lián)系當(dāng)時介紹購車的中間人“朱某忠”,因?yàn)檫@臺車是在杭州上的車牌,原車主也是杭州的“王某”,經(jīng)過20多天的交涉才完成交強(qiáng)險車牌、車主的變更。劉先生感覺以新車的價格購買了一輛半年前就上過車牌、購買過交強(qiáng)險的二手車,完全接受不了。跟4S店和廠家聯(lián)系,他們說辯解稱,新車購買交強(qiáng)險是正?,F(xiàn)象,因?yàn)檫@臺車從杭州開過來,上路前是要購買交強(qiáng)險的。劉先生感覺不可思議,新車從外地都是托運(yùn)過來的,怎么可能開過來?難道每一輛從外地調(diào)撥過來的車都要先購買交強(qiáng)險嗎?后來,劉先生從其他4S店了解到,那個杭州的“王某”實(shí)際上是廣汽合創(chuàng)杭州那家4S店的員工,4S店為了沖業(yè)績,以員工名義購買交強(qiáng)險,以獲得廠家的獎勵,這是行業(yè)內(nèi)的一種“潛規(guī)則”,沒想到讓劉先生撞上了。劉先生感覺受到了欺騙,強(qiáng)烈要求合肥廣汽合創(chuàng)的4S店一是給予賠償,二是退款退車。然而直到現(xiàn)在4S店都沒有答應(yīng)。
一輛車只要上過車牌、買過交強(qiáng)險,從法律上說,就是二手車。合肥廣汽合創(chuàng)的4S店將上過車牌、買過交強(qiáng)險的二手車當(dāng)做新車賣,無論這輛車有沒有被使用過,是不是行業(yè)的“潛規(guī)則”,都是錯的;又對消費(fèi)者劉先生辯解說什么新車購買交強(qiáng)險是正常現(xiàn)象,更是錯上加錯。希望合肥廣汽合創(chuàng)的4S店好好反省一下自己的行為,幡然醒悟,知錯必改,給予劉先生一個合情合理的解決方案!