抖音直播間“金華誠運(yùn)公司”以給予購車補(bǔ)貼等條件誘導(dǎo)消費(fèi)者購車，結(jié)果一個(gè)也不兌現(xiàn)！
中國品牌與防偽雜志/中國品牌質(zhì)量網(wǎng)訊 ( 張 忠 ) 來自貴州仁懷的陳女士于今年1月23日投訴稱：自己于2023年10月27日看到一家名為“金華誠運(yùn)汽車服務(wù)有限公司”(以下簡稱“誠運(yùn)公司”)在抖音直播間以低首付低月供、包上牌包上稅包繳納保險(xiǎn)、線上提車、購車補(bǔ)貼等誘人條件，誘導(dǎo)他人購車，并承諾購車補(bǔ)貼有¥3000，便信以為真，便加了該公司銷售人員“A全品牌零首付”的微信，并向其繳納了2萬元首付款準(zhǔn)備線上提車?？山诲X后，該銷售人員對陳女士愛答不理，使得她不得不硬著頭皮前往浙江省金華市誠運(yùn)公司購車，到店后，店里并沒有她想要購買的汽車。第二天開了兩個(gè)多小時(shí)的車，前往紹興市上虞康眾汽車銷售服務(wù)有限公司提車，到店后，銷售人員讓陳女士簽字，期間陳女士交了4筆保險(xiǎn)費(fèi)用。手續(xù)辦完，該公司銷售人員上車就走，絕口不提購車補(bǔ)貼的事。買這臺(tái)車陳女士共花了14萬多元，比預(yù)期多出了2萬多元，而誠運(yùn)公司在抖音直播間作出的承諾一個(gè)也沒有兌現(xiàn)。陳女士感覺上了當(dāng)，要求誠運(yùn)公司退還多收的2.3萬元，而該公司銷售人員“A全品牌零首付”竟再也不理陳女士了。
在這起投訴中，抖音直播間一家名為“金華誠運(yùn)汽車服務(wù)有限公司”以低首付低月供、包上牌包上稅包繳納保險(xiǎn)、線上提車、購車補(bǔ)貼等誘人條件，誘導(dǎo)他人購車，并承諾購車補(bǔ)貼有¥3000，然而等消費(fèi)者花全款買車后，一個(gè)承諾也沒有兌現(xiàn)，也太不厚道了!嚴(yán)重影響了抖音直播間的形象，嚴(yán)重挫傷了消費(fèi)者在抖音直播間消費(fèi)的積極性，讓人們對“抖音平臺(tái)”這家舉世皆知的大品牌產(chǎn)生了不好的觀感。希望“抖音平臺(tái)”拿出大品牌應(yīng)有的誠意來，解決消費(fèi)者的訴求，以保護(hù)消費(fèi)者的利益，維護(hù)自己的形象!
